Сбер запустил сервис возврата ошибочных переводов по СБП
Функция уже доступна в приложении для Android.
Андрей БритенковРедактор Hi-Tech Mail
Сбер представил сервис возврата ошибочных переводов, которые были совершены через Систему быстрых платежей (СБП). Об этом 18 марта рассказали в пресс-службе компании.
Функцию добавили в мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» для Android. Как отметили в компании, теперь пользователю не нужно искать контакты отправителя или обращаться в службе поддержки в случае, если он получил нежелательный перевод.
«Таким образом можно моментально возвращать отправителям ошибочно направленные средства, а также минимизировать риск стать жертвой мошенников или дроппером», — заявили в пресс-службе.
Как вернуть ошибочный перевод по СБП в Сбере
Чтобы вернуть перевод отправителю, нужно выполнить несколько действий:
- Зайдите в приложение «Сбербанк Онлайн» для Android (версия не ниже 17.3);
- Откройте историю операций;
- Найдите соответствующий перевод по СБП;
- Нажмите кнопку «Вернуть».
В Сбере отметили, что функция доступна в течение десяти дней с момента зачисления суммы. После подтверждения средства автоматически отправляют на счет, с которого они пришли. «Сервис предоставляется бесплатно и не расходует лимит клиента на переводы», — подчеркнули в компании.
Заместитель председателя правления Сбера Станислав Кузнецов заявил, что переводами по СБП пользуются миллионы россиян. Новая функция позволит вернуть средства отправителю максимально просто и безопасно.
Запуск сервиса возврата переводов по СБП также повышает уровень безопасности и помогает бороться с одним из видов мошенничества — с так называемыми случайными переводами. В таких схемах злоумышленники намеренно отправляют деньги на счета жертв, а затем под различными предлогами убеждают вернуть их на другие реквизиты или «технические» счета. Если человек соглашается, он становится дроппером — соучастником и посредником в цепочке вывода похищенных денег. Либо мошенники начинают запугивать и шантажировать человека, используя данные переводы как предлоги.Сбер
Ранее Сбер добавил оплату частями в кассовые терминалы.
AndroidприложениеСбербанкПоделиться
