Названы 3 навыка, которые помогут оставаться гибкими в быстро меняющемся мире

Наш мир быстро меняется, и у многих людей это вызывает тревогу: кажется, что для успешной навигации в нем нужны навыки, которых еще нет.

Светлана ЛевченкоАвтор новостей

Мир, в котором мы живем, все время перестраивается: какие-то системы в нем меняются, какие-то буквально на наших глазах теряют логику и вообще исчезают — так же, как исчезают утратившие свою актуальность технологии. В таком мире умение действовать гибко становится не роскошью, а способом выживания. Психологи выделяют три принципа, которые помогают сохранять спокойствие и эффективность, когда наша жизнь меняется прямо у нас на глазах.

Научитесь жить с гибкими правилами

В детстве мы мыслим черно-белыми категориями и верим, что правила незыблемы. С жизненным опытом приходит понимание: на самом деле, правила бывают разными. Например, «не красть» — действительно жесткое правило и его нарушение чревато проблемами с законом и окружающими людьми. А «не носить джинсы на работу» может быть очень даже гибким правилом и на деле означать «не носить драные джинсы» или «не надевать их в дни визита руководства». Более того, одно и то же ограничение — например, тот де дресс-код в офисе — может то ослабевать, то возвращаться вновь.

Быть гибким — значит понимать, зачем существует правило и не обострять там, где нарушить его безопасно. Если вам позволяют нарушить неважное правило — пользуйтесь этим. Когда не позволяют — не спорьте и не говорите «но на прошлой неделе мне разрешали». Считывайте контекст и маневрируйте там, где это возможно.

Используйте принцип HUCA

Те, кто вынужден много общаться со службами поддержки, знают о принципе HUCA — “Hang Up and Call Again” («Повесь трубку и перезвони снова»): если оператор не может помочь, лучше всего вежливо завершить разговор и позвонить снова — возможно, следующий сотрудник справится с задачей лучше.

На самом деле, этот принцип полезен не только в разговорах со службой поддержки, но и во многих других сферах жизни. Например, при работе с ИИ: когда система застряла, часто проще очистить контекст и начать с чистого листа, чем пытаться вытащить ее из тупика. Вероятно, что-то в предыдущем взаимодействии «отравило» логику системы и перезагрузка может помочь это устранить. Так что, если текущее взаимодействие не позволяет достичь цели — возможно, стоит проявить гибкость и начать с начала.

Не бойтесь «сырых» технологий

Современные инструменты редко бывают идеальными с первого дня. Особенно это касается искусственного интеллекта, версии которого обновляются быстрее, чем мы успеваем к ним привыкнуть. Если ждать, пока их доведут до совершенства, можно навечно остаться наблюдателем и даже не соприкоснуться с новыми технологиями. Лучшее решение — осваивать новые решения сознательно: понимая риски, но не ожидая совершенства.

В современном мире очень помогает чувствовать себя уверенно развитая метакогниция — способность осознавать, анализировать и регулировать собственные познавательные процессы (память, внимание, обучение). Даже если система далека от идеала, именно осознанная гибкость делает нас способными действовать в ней эффективно.

Ранее ученые объяснили, почему трудности делают нас более продуктивными.

• Психология

Поделиться