Работник века: остракизм ухудшает продуктивность сотрудников
В атмосфере конкуренции негативные чувства могут подорвать мотивацию, снижая общую продуктивность команды и создавая токсичную рабочую среду. Благодаря открытию ученых получится достигать бизнес-целей легче.
Полина ТихоноваАвтор Hi-Tech Mail
На работе важно проявлять инициативу, стремиться выполнять задачи эффективно и предлагать идеи. Однако новое исследование показывает, что слишком активные сотрудники могут сталкиваться с отторжением со стороны коллег. Это может приводить к нежелательным для компании последствиям. Работники теряют мотивацию, становятся менее эффективными и даже намеренно снижают свою производительность.
Прежде ученые из разных стран в основном изучали команды с высоким уровнем разнообразия по гендерному, культурному и профессиональному признакам, а также сосредотачивались на тематике креативности. Настоящая работа сосредоточилась на изучении персонала с высоким потенциалом. Когда в команде появляется успешный сотрудник, другие могут испытывать зависть. Если такая атмосфера сохраняется, коллектив начинает исключать инициативного «выскочку». Постепенно он ощущает себя ненужным, теряет амбициозность, а в некоторых случаях даже намеренно начинает действовать в ущерб работе.
Исследователи изучили этот процесс, опросив сотни работников из разных сфер. Оказалось, что в командах, где уровень ненависти выше, чаще происходит вытеснение инициативных людей. Это, в свою очередь, ведет к ухудшению их настроя и результативности. Сотрудники, которых недооценивают или отвергают, могут сознательно замедлять темп работы, избегать сложных задач и даже допускать ошибки. Такое поведение приводит к снижению общей эффективности компании.
Причина кроется в естественных человеческих эмоциях. Зависть, гордость и стремление к справедливости заставляют человека сравнивать себя с коллегами. В конкурентной среде, где успех измеряется конкретными показателями, эти чувства могут обостряться. Если руководство оценивает всех по единым критериям, но при этом особенно выделяет лучших, остальные могут чувствовать себя ущемленными. В результате некоторые сотрудники начинают считать, что оставаться в «середняках» безопаснее, чем пытаться выделяться.
Чтобы избежать подобных проблем, работодателям стоит обращать внимание не только на результаты, но и на общий вклад каждого в подчинении. Оценка должна быть объективной, а не строиться на сравнении с лидерами. Важно создавать атмосферу, в которой ценится вклад каждого, а не только успехи отдельных людей. Правильный подход к управлению помогает избежать токсичной атмосферы и делает работу более слаженной. Когда все сотрудники чувствуют себя ценными, компания получает сильную, мотивированную команду, в которой каждый заинтересован в общем успехе.
Ранее мы писали, как заставить себя двигаться во время работы.
